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自賠責保険請求から結果通知までの流れ
(1)相手方自賠責保険会社へ自賠責保険請求書類を送付
↓
(2)相手方自賠責会社が書類の不備等の有無を確認
↓
(3)相手方自賠責会社から管轄する自賠責損害調査事務所に書類を送付
↓
(4)自賠責損害調査事務所が詳細に損害調査
↓
(5)損害調査完了後、相手方自賠責会社に損害調査の結果報告と書類の送付
↓
(6)相手方自賠責会社が損害調査結果を確認し、自賠責保険金の支払がある場合は自賠責保険金の支払
となります。
この自賠責保険請求書類の送付先を確認するためにも、
交通事故証明書が必須です。
そして、(1)から(6)までの期間としては、
1ヶ月~3ヶ月を要します。
自賠責損害調査事務所の調査に時間を要する
新型コロナ禍以降のリモートワーク・時短営業等の影響もあり、
申請後の(4)の損害調査にかなり時間を要している印象です。
また、異議申立申請の場合は、
(4)の損害調査にあたって、
被害者が通院した「すべての医療機関」に医療照会が入り、
この回答に要する時間も医療機関ごとに異なるため、
より時間を要します。

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