仕事ができる人は美しいと思います。
それは、外見の見た目の「美しさ」もありますが、
この「美しさ」の中には、文章の美しさや言葉遣いの美しさ、
他人に対する誠実で素直な態度なども含まれると思います。
この美意識や美しさという言葉を見ると、
なぜかいつも思い浮かぶのが、
”とある医療機関の、とある事務局の方”の”電話の切り方”です。
この事務局の方は、
電話の切り際に、弊所が丁寧に、
「ありがとうございました。引き続き、お願いいたします。失礼いたします。」と申し上げても、
怒っているかのごとく、そして、受話器が壊れるのではないかという勢いで、
「ガッチャン!!」と受話器を投げつけるように電話を切ることが常でした。
患者さんなどからクレームは入らないのでしょうか。
この方はクレームが入っても気にしない方にも思います。
(※クレームが入っても直さないという、「素直さがない」点でこの方には「美意識」はないのかもしれません。)
人との去り際、
電話の切り際、
というのはその人の本性が表れます。
電話の切り方が汚い人は、美意識に欠けています。

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